Sıkça Sorulan Sorular

Web sitemiz üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde 2048 bit şifreleme ile desteklenen SSL sertifikası aktif olmaktadır. Tüm kredi kartı bilgileriniz bankanız ve sizin ortak kullandığınız özel bir şifreleme ekranı üzerinden gerçekleşir. Drape Butik, kredi kartı bilgilerinizi asla göremez ve bu bilgilere ulaşamaz.
Elbise tasarımları; Gökçe Sürmeli tarafından tasarlanmaktadır.
Ürünlerimiz Gökçe Sürmeli Tarafından tasarlandıktan sonra atölyelerimizde üretilmektedir.
Satın aldığınız ürününüzü kullanım sonrası kuru temizleme yaptırarak siparişinizle beraber gönderilen elbise kılıfının içinde muhafaza edebilirsiniz. Kumaş özelliği ve ürünlerde kullanılan aksesuarlardan dolayı evdeki makinanızda yıkamaya uygun değildir.
Kişiye özel elbise tasarımlarımız henüz faaliyet vermemektedir. Siz müşterilerimizin memnuniyeti için üzerinde çalışmalarımız devam etmektedir.
Gerek kumaş gerekse elbise aksesuarları üretimi esnasında belli kimyasal aşamalardan geçmektedir. Bu zaten firma olarak öngörebildiğimiz bir durumdur. Lakin ürünlerimizde kullandığımız kumaş ve aksesuarların insan tenine temasında herhangi bir zarar vermesini (tahriş, alerji vb.) önlemek için uygun testlerden geçirilen ve belli kalite standartlarındaki kumaş ve aksesuarları tercih etmekteyiz.
Ürünlerimiz genel olarak hem beden açısından hem de stok anlamında sınırlı sayıda üretilmektedir. Bu sebepten stoğu biten/tükenen modeller tekrar üretilmemektedir.
Ürünlerimiz üretiminden satışına kadar depolarımızda askılarında ve paketli olarak bekletilmektedir. Aldığınız ürünün gönderimi yapılırken de yine aynı şekilde Drape logolu özel kutulara konularak kargo firmasına teslim edilir. Bundan sonraki süreçte gerek firmamız gerek çalıştığımız kargo şirketleri ürününüzün size temiz ve sağlam bir şekilde ulaştırılmasını garanti etmektedir.
drapebutik.com de sizin tarzınıza uygun yüzlerce model arasından dilediğinizi seçerek, ürününüzü sepete ekleyebilirsiniz. Alışverişiniz tamamlandığında sepetinize giderek sırasıyla adres ve teslimat bilgilerinizi girdikten sonra ödeme ekranından güvenli bir şekilde ödemenizi gerçekleştirebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz.